DÉCLARATION DE PROTECTION DE DONNÉES
La protection des données et la vie privée du client (ci-après «client» par souci de simplicité) sont importantes pour SNOWFLAKE Lifestyle AG, Hangenmoosstrasse 8, CH-8820 Wädenswil, (ci-après «SNOWFLAKE»). Avec cette déclaration de protection des données, qui s'applique à toutes les activités commerciales de SNOWFLAKE, nous vous informons de manière exhaustive de la manière dont SNOWFLAKE utilise les données que vous rendez accessible lors de l'utilisation du site https://www.mysnowflake.ch. Vous pouvez décider à tout moment si vous souhaitez que vos données personnelles soient traitées.
Les données historiques et futures sont collectées. Si vous acceptez le traitement, non seulement les données futures, mais également les données historiques déjà stockées par nous seront traitées.
Lorsque nous parlons du traitement des données personnelles dans cette déclaration de protection des données, nous entendons tout traitement de données personnelles, y compris, par exemple, la collecte, le stockage, la gestion, l'utilisation, la transmission, la divulgation ou la suppression de vos données personnelles.
En cas de contradictions entre cette déclaration de protection des données et d'autres conditions contractuelles ou commerciales, les dispositions de la déclaration de protection des données prévalent.
Nous collectons et stockons les données nécessaires pour fournir un meilleur service client.
Nous collectons vos données personnelles à chaque fois que nous entrons en contact avec vous. Les situations dans lesquelles nous sommes en contact avec vous varient. Par exemple, nous collectons vos données personnelles dans les circonstances suivantes:
Cela dépend du cas individuel des données personnelles collectées. D'une part, nous collectons les données que vous nous fournissez, et d'autre part, nous collectons des données qui sont automatiquement ou manuellement enregistrées lorsque vous nous contactez. Par exemple, nous collectons les données suivantes:
Données personnelles
Données d'activité client
Le propriétaire de la collecte de données est SNOWFLAKE Lifestyle AG, Hangenmoosstrasse 8, CH-8820 Wädenswil.
Vos données personnelles seront conservées par nous aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire ou approprié pour se conformer aux lois applicables ou aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Nous supprimons les données dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Dans tous les cas après l'expiration de la période de conservation maximale légale ou à la demande du client.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé et illégal. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission d'informations via Internet et d'autres moyens électroniques comporte certains risques de sécurité et que nous ne pouvons garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises de cette manière.
Dans la mesure où cela est essentiel pour le traitement de la commande, les données seront transmises à des partenaires commerciaux (tels que les bureaux de poste, les sociétés de logistique, les sociétés de cartes de crédit, les vérifications de crédit). SNOWFLAKE est autorisé à utiliser les données des clients pour des communications spécifiques à l'entreprise ou autres.
SNOWFLAKE peut transmettre vos données personnelles si cela est nécessaire pour se conformer aux lois et règlements applicables, dans le cadre de procédures judiciaires, à la demande des tribunaux ou autorités compétents ou pour d'autres obligations légales, afin de protéger et défendre nos droits ou notre propriété .
Les clients peuvent modifier et supprimer leurs données dans leur compte utilisateur à tout moment ou faire modifier ou supprimer leurs données par e-mail à SNOWFLAKE info@mysnowflake.ch.
Un cookie est un petit fichier texte que notre site Web laisse sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous appelez ou visitez notre site Web. De cette manière, notre site Web peut enregistrer certaines entrées et certains paramètres (par exemple, la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) de manière permanente ou pendant une certaine période de temps et vous n'avez pas besoin de les refaire à chaque visite.
Nous utilisons des cookies pour assurer la fonctionnalité du site Web (comme la fonctionnalité du panier). Les cookies sont également utilisés pour améliorer votre expérience d'achat et pour rendre la navigation sur notre site Web la plus agréable possible. Ces cookies sont absolument nécessaires pour pouvoir vous offrir ce service. Des cookies fonctionnels sont également utilisés, par exemple pour enregistrer vos données de connexion pendant une courte période. Cela garantit que vos données sont en sécurité lorsque vous êtes connecté. Les cookies de performance sont ensuite utilisés pour réduire le temps de chargement du site Web.
La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre ordinateur ou appareil mobile à la fin de la session du navigateur
Nous utilisons également des cookies temporaires ou permanents. Ceux-ci restent stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile après la fin de la session du navigateur. Lorsque vous visitez à nouveau l'un de nos sites Web, les entrées et les paramètres que vous préférez sont automatiquement reconnus. Selon le type de cookie, ces cookies temporaires ou permanents restent stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant un mois à dix ans et sont automatiquement désactivés une fois la durée programmée écoulée. Ils servent à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sécurisé.
Les cookies que nous utilisons n'enregistrent aucune donnée personnelle. Les données stockées des cookies ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Lorsqu'un cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué.
Vous pouvez utiliser les cookies comme vous le souhaitez contrôler et / ou supprimer. Vous pouvez découvrir comment ici: www.aboutcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies stockés sur votre ordinateur et configurer la plupart des navigateurs pour empêcher le stockage des cookies. Dans ce cas, cependant, vous devrez peut-être effectuer certains réglages manuellement chaque fois que vous visitez notre site Web. Si vous décidez de ne pas accepter nos cookies, vous ne verrez pas certaines informations sur notre site Web et certaines fonctions destinées à améliorer votre expérience d'achat ne pourront pas être utilisées.
Chaque fois que nous accédons à notre site Web, les données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet et stockées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux, tels que la date et l'heure de la demande, l'adresse IP de l'ordinateur ou de l'appareil mobile et le nom. du site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web est enregistré. Ces fichiers journaux ne peuvent pas être attribués à une personne spécifique et sont utilisés exclusivement pour assurer le fonctionnement sans problème du site Web et pour améliorer notre offre.
L'évaluation des fichiers journaux n'est utilisée qu'à des fins statistiques sur notre site Web et évaluée pour leur optimisation.
Les soi-disant plugins sociaux des réseaux sociaux peuvent être utilisés sur notre site Web: Google+, Twitter, Pinterest et Facebook. Ces plugins sociaux vous permettent de recommander le site Web souhaité à d'autres utilisateurs via le réseau social sélectionné. Les boutons de recommandation sont fournis par les réseaux sociaux. Lorsque le plug-in social est activé, les données (y compris votre adresse IP) sont transmises au réseau social sélectionné. SNOWFLAKE n'a aucune influence sur les données collectées par Google+, Twitter, Pinterest ou Facebook.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données et les options de paramétrage dans les déclarations de protection des données des fournisseurs de réseaux sociaux:
Si vous souhaitez empêcher votre navigateur d'envoyer des cookies à d'autres fournisseurs, vous pouvez le bloquer dans les paramètres de votre navigateur en sélectionnant la fonction "Bloquer les cookies tiers". Cependant, avec ce paramètre, certains contenus de notre site Web peuvent ne pas être disponibles. soit travailler plus.
Google Analytics
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Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.
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plugin navigateur
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L'opposition à la collecte des données
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Le traitement des commandes
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16. Politique de confidentialité
voici le lien vers le nôtre Politique de confidentialité
Wädenswil, 5 janvier 2017