Rappel de produit Valise de voyage pour enfants Hollie de Liewood ((LW18764)
Liewood, 4. August 2025
Chez LIEWOOD, la sécurité et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue. Nous nous engageons à maintenir les normes de qualité les plus élevées pour l'ensemble de notre gamme de produits.
Dans le cadre d'un récent contrôle de qualité, un composant du Valise rigide Hollie Une certaine teneur en phtalates a été détectée. Bien que les enfants n'entrent pas en contact direct avec la pièce concernée lors d'une utilisation normale et que le produit ne soit pas classé comme un jouet, il ne répond toujours pas aux normes de qualité et de sécurité de LIEWOOD.
Pour cette raison, nous demandons à tous les clients qui Valise de voyage pour enfants LIEWOOD Hollie Si vous avez acheté le produit, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser et soit le retourner au point d'achat, soit le jeter conformément aux réglementations environnementales locales.
Si vous avez acheté le produit via notre boutique en ligne, veuillez nous contacter pour un remboursement.
Merci de votre compréhension et de votre soutien. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter.
info@mysnowflake.ch ou 044 342 11 44
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Rappel de produit Trottinettes pour enfants ab Konges Sløjd
Konges SlojdCopenhague, le 4 juillet 2025
Konges Sløjd Trottinettes pour enfants à partir de 3 ans (références KS101544-P00005 et KS101544-P00038)
La sécurité est importante pour nous Konges Sløjd /priorité 1 – tous les produits de Konges Sløjd Les trottinettes sont développées à partir d'analyses de risques complètes et de tests rigoureux. Cependant, un défaut de fabrication a été identifié sur ces trottinettes, pouvant entraîner un desserrage des roues pendant l'utilisation.
Si vous possédez un Soocter et que vous l'avez acheté chez nous, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser et nous le retourner. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service client. Merci pour votre compréhension et votre coopération.
info@mysnowflake.ch ou 044 342 11 44
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Mise à jour de sécurité importante pour votre Bugaboo Chaise haute girafe
Communiqué de presse du 10 avril 2025 par Bugaboo:
Nous avons constaté que si un jeune enfant dans l'ensemble bébé s'assoit sur la chaise haute et que les vis reliant les pieds ne sont pas correctement serrées par le consommateur lors de l'assemblage, les pieds de la chaise peuvent se détacher du cadre. Cette séparation peut se produire en raison des forces opposées qui se produisent lorsque les cuisses d'un tout-petit poussent contre le siège tandis que ses pieds poussent vers le bas sur le repose-pieds. Cela présente un risque de chute.
La sécurité est la priorité absolue de Bugaboopour assurer le bien-être de vos clients et de leurs enfants. Pour réduire les risques de mauvaise installation des vis, Bugaboo Nous avons développé un kit de réparation. Ce kit contient :
Les composants révisés ont été conçus pour assurer une plus grande stabilité. Le remplacement est facile et peut être effectué à la maison en quelques minutes seulement.
Bugaboo Nous vous recommandons de remplacer les vis actuelles par les vis mises à jour fournies dans le kit de réparation, en utilisant la nouvelle clé Allen et en suivant les instructions. Même si vous pensez que vos vis actuelles sont correctement installées, nous vous recommandons de suivre ces étapes.
Bugaboo a mis en place sur son site internet un portail libre-service où vous pouvez commander immédiatement votre kit de réparation gratuit en cliquant sur ce lien (livraison estimée sous 1 à 2 semaines) :
Obtenez votre kit de réparation gratuit ici.
Si vous avez le Bugaboo Si vous souhaitez utiliser la chaise haute Giraffe avec le set bébé jusqu'à ce que vous ayez remplacé les vis à l'aide du kit de réparation, vous ne pourrez le faire en toute sécurité qu'en abaissant le repose-pieds au maximum. Pour ce faire, appuyez sur les deux boutons situés de chaque côté et faites glisser le repose-pieds vers le bas.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la mise à jour de sécurité de Bugaboo Nous sommes heureux d'être là pour vous :
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Rappel de produit Nola Swing de Konges Sløjd
Communiqué de presse Konges Slojd, Copenhague, 3 octobre 2024
Balançoire pour bébé Nola Swing de Konges Sløjd
Konges Sløjd a été informé que leur balançoire Nola peut potentiellement présenter un risque sérieux de coincement du cou et de la tête pour les enfants âgés de 9 mois à 3 ans, et ils prennent donc toutes les précautions nécessaires en rappelant la balançoire Nola.
À Konges Sløjd Il n'y a aucun compromis en matière de normes de sécurité. Tous leurs produits sont soigneusement testés dans le cadre d'un programme de tests rigoureux pour garantir que tout répond aux normes mondiales les plus strictes. Si jamais vous rencontrez un problème comme celui-ci, ils réagissent immédiatement et reprennent le produit pour des raisons de sécurité.
Si vous possédez une balançoire Nola et que vous l'avez achetée chez nous, veuillez cesser de l'utiliser immédiatement et nous la retourner. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service client. Merci pour votre compréhension et votre coopération.
info@mysnowflake.ch ou 044 342 11 44
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Un produit rappelle le livre en tissu Manni de Liewood
Communiqué de presse Liewood, Copenhague, 21 août 2024
Livre en tissu MANNI par Liewood
LIEWOOD rappelle MANNI Fabric Book (modèle n° LW15077, couleur 1200 Classic / Mélange Crème de la Crème). LIEWOOD attache une grande importance à la sécurité de tous ses produits. LIEWOOD a pris conscience qu'il existe un problème de sécurité potentiel avec le Manni Fabric Book. LIEWOOD a déterminé que les coutures de ces livres en tissu ne répondent pas aux normes de sécurité strictes. Bien qu'aucun incident n'ait été signalé, ce problème pourrait présenter un risque potentiel et LIEWOOD estime que des mesures de précaution sont nécessaires. Nous demandons donc à tous les clients qui ont acheté le livre en tissu MANNI de cesser de l'utiliser et de le jeter conformément aux réglementations locales en matière de protection de l'environnement ou de rapporter l'article au point de vente.
Si vous avez acheté le produit dans notre magasin, veuillez nous contacter pour un remboursement. Merci pour votre compréhension et votre coopération. Si vous avez des questions ou si vous n'êtes pas clair, n'hésitez pas à nous contacter.
info@mysnowflake.ch ou 044 342 11 44
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Attention : fausse boutique en ligne
Informations personnelles, janvier 2024
Nous attirons votre attention sur l'existence d'une fausse boutique en ligne à l'adresse https://mysnowflake.shop qui n'a aucun lien avec nous. Nous avons déjà engagé des poursuites judiciaires dans ces affaires.
Conseils : Comment savoir s'il s'agit d'une fausse boutique en ligne ?
Si vous avez d'autres questions à ce sujet, notre service client se fera un plaisir de vous aider : info@mysnowflake.ch | 044 342 11 44
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Le produit rappelle une veilleuse de Konges Sløjd
Communiqué de presse Konges Sløjd, Copenhague, 13 juillet 2023
Veilleuse (Citron, Cerise & Dino)
Konges Sløjd demande à tous les clients qui ont acheté les produits Night Light Cherry, Night Light Dino & Night Light Lemon (Numéro d'article : KS4499, KS4500 et KS4501) de cesser d'utiliser les produits, car les produits peuvent être perçus par les enfants comme des jouets, ce qui peut entraîner aux risques électriques peuvent entraîner.
la sécurité a au Konges Sløjd la plus haute priorité. Par conséquent, nous prenons des mesures de précaution et rappelons la veilleuse Cherry, la veilleuse Dino et la veilleuse Lemon en raison du risque de choc électrique.
Konges Sløjd développe ses produits sur la base d'une évaluation approfondie des risques et d'un programme de tests pour s'assurer que les produits sont conformes à toutes les lois et normes applicables sur les marchés sur lesquels ils sont vendus.
Cependant, nous avons constaté que ces veilleuses ne sont pas conformes à la norme EN 60598-2-12:2013 clause 12.7.8 et sont classées comme jouets. Les produits ressemblant à des jouets peuvent être perçus comme des jouets par les enfants, ce qui peut entraîner un choc électrique, en particulier chez les jeunes enfants. Pour cette raison, nous rappelons la veilleuse Cherry, la veilleuse Dino et la veilleuse Lemon.
Nous vous demandons de retourner immédiatement l'article au magasin où vous l'avez acheté. La boutique vous créditera bien sûr de la valeur de la marchandise et des frais d'expédition.
Nous nous excusons pour le dérangement.
Si vous avez des questions ou n'êtes pas clair sur le rappel du produit, notre service client se fera un plaisir de vous aider :
info@mysnowflake.ch ou par téléphone au 044 342 11 44
